Zanim postawisz pierwszą stawkę

Casinoso: czas i pieniądze pod Twoją kontrolą

Graj wyłącznie od 18. roku życia — limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa, samowykluczenie oraz test uzależnienia są w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja CuraçaoRegulowana przez Gaming Control Board, numer OGL/2005/1023/759

Cztery fakty

Najważniejsze zasady odpowiedzialnej gry

Krótka odpowiedź na pytanie, czy gra tutaj jest legalna i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2005/1023/759

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Sześć narzędzi

Ustaw narzędzia pod siebie

Wiadomo, co możesz włączyć samodzielnie i w jakiej sytuacji warto to zrobić.

Limit na wpłaty

Określa, ile możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, zanim zdecydujesz o wpłacie, zwłaszcza gdy budżet na grę bywa napięty.

Gdy stawki rosną za szybko

Wyznacza najwyższą stawkę, jaką możesz postawić. Sięgnij po niego, gdy pojedyncze zakłady rosną szybciej, niż zakładałeś.

Ile czasu spędzasz w grze?

Pilnuje, ile czasu spędzasz w serwisie, i przypomina o przerwie. Ustaw go, jeśli sesje ciągną się dłużej, niż planowałeś.

Gdy potrzebujesz pauzy

Zawiesza dostęp do gier na wybrany czas bez zamykania konta. Wybierz ją, gdy chcesz odetchnąć, a nie rezygnować całkowicie.

Decyzja o pełnym wyłączeniu

Blokuje dostęp do konta i gier na czas, który sam wskażesz. Stosuj ją, gdy wiesz, że sama przerwa to za mało.

Czy gra zajmuje mi za dużo czasu?

Kilkanaście pytań o Twoje nawyki, bez oceniania. Wypełnij go, gdy nie wiesz, czy gra wciąż jest tylko rozrywką.

Spokojna kalkulacja

Zanim wpłacisz, a nie po przegranej

Przydatne wtedy, gdy chcesz zacząć grę z jasno określonym budżetem i czasem.

Sekcja w profilu

Wejdź do swojego profilu i odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, że jesteś zalogowany na właściwym koncie.

Który limit wybrać?

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, zakłady, czy czas gry. Wybierz ten rodzaj, który odpowiada Twojemu największemu wydatkowi.

Namysł przed potwierdzeniem

Wskaż okres, jakiego ma dotyczyć limit, i pomyśl o kwocie na spokojnie. Lepiej ustalić ją przed grą niż po stracie.

Sprawdzenie w koncie

Zatwierdź ustawienie i wróć do sekcji, by upewnić się, że limit widnieje w koncie. Od tej chwili obowiązuje Cię zapisana wartość.

Krótka pauza, długa blokada: co wybrać

Ile czasu Ci wystarczy? Przerwa w grze to czas, w którym nie możesz się zalogować, a środki czekają na koncie. Ustawiasz ją w profilu, w sekcji odpowiedzialnej gry, i sam wybierasz jej długość. Wracasz po jej końcu.

Gdy przerwa nie wystarcza. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długo i nie da się go cofnąć przed czasem. Włączasz je w tym samym miejscu w profilu co przerwę. Warto więc wybrać je świadomie, gdy przerwa to za mało.

Bez rejestru, z rozmową. W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc jedynym miejscem blokady jest Twoje konto w kasynie. Ta blokada działa z poziomu profilu, jak przerwa. Gdy potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię wsparcia dla osób z problemem hazardowym.

Dwie instytucje

Zamiast gry — kontakt z drugim człowiekiem

Po przeczytaniu tej części będziesz wiedzieć, gdzie szukać rozmowy i wsparcia poza grą.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżuruje codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy działająca w duchu anonimowości. Organizuje spotkania dla osób, które chcą przestać grać, i stawia na wzajemne wsparcie uczestników. anonimowihazardzisci.org

Siedem sygnałów do zatrzymania

Im wcześniej zauważysz, że gra zajmuje więcej miejsca niż powinna, tym łatwiej wrócić do rozrywki na własnych zasadach. Pierwszy krok to limit albo przerwa ustawiona w koncie, zanim pojawi się strata.

Sprawdź, czy któryś z tych opisów pasuje do Twojej ostatniej sesji.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Po stracie od razu chcesz się odegrać
Ukrywasz przed bliskimi czas spędzony w grze
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Wpłacasz więcej, niż planowałeś na początku
Pożyczasz pieniądze na grę
Gra przestaje cieszyć, a mimo to nie potrafisz przerwać

Kto nie może grać i co zrobić, gdy bliski gra za dużo?

Pokaż dokument przed wypłatą. Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a wiek weryfikujemy przy rejestracji konta. Przed pierwszą wypłatą prześlesz dowód osobisty lub paszport, więc konto nastolatka nie przejdzie.

Wspólne urządzenie w domu. Na wspólnym telefonie i komputerze włącz filtr stron hazardowych. Blokada działa poza kontem, więc obejmuje każdą przeglądarkę w domu, także tę na tablecie.

Zacznij od spokojnej rozmowy. Zamiast wypominać straty, opisz, co widzisz, i zapytaj, jak możesz pomóc. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza również bliskim, a Anonimowi Hazardziści prowadzą spotkania dla osób, które chcą przestać.

Wsparcie i ochrona

Pytania, które zadają gracze przy limicie?

Po lekturze wiesz, gdzie ustawić limity i komu zaufać przy problemie.

Jak pomóc bliskiemu, który za dużo gra w kasynie?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom i bliskim osób grających, nie tylko samym graczom. Zadzwoń, gdy rozmowa w domu kręci się w kółko i brakuje Ci spokoju. Bezpłatne spotkania prowadzi też wspólnota Anonimowi Hazardziści.

Czy limity ustawię z telefonu, czy tylko z komputera?+

Ta sama sekcja konta z limitami działa w wersji mobilnej strony, więc ustawisz je z telefonu w trakcie przerwy w pracy czy w podróży. Kwoty i okresy są identyczne jak na komputerze. Potwierdzenie zmiany zobaczysz od razu w profilu.

Po co podawać dokument przy weryfikacji konta?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, dlatego każdy gracz potwierdza wiek dokumentem przed pierwszą wypłatą. Casinoso N.V. działa na licencji OGL/2005/1023/759 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao, a ta licencja zobowiązuje do takiej kontroli. Przygotuj dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu i zrzut ekranu z metodą płatności.

Czy blokada w Casinoso obejmuje też inne kasyna?+

Nie. Na polskim rynku nie ma krajowego rejestru samowykluczenia, więc blokadę ustawiasz tylko w swoim koncie w Casinoso i obejmuje ona wyłącznie tę stronę. Inne serwisy trzeba zablokować osobno w każdym z nich.

Co zmienia krótka przerwa w grze i kiedy wrócę do konta?+

Przerwa wstrzymuje dostęp do gier na wybrany przez Ciebie czas, a konto i środki na nim pozostają nietknięte. Po jej upływie logujesz się jak zwykle i grasz dalej. To rozwiązanie dla sytuacji, gdy potrzebujesz oddechu, a nie stałej blokady.

Czy samowykluczenie da się skrócić i wrócić wcześniej?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się na Twoje życzenie. Właśnie ta nieodwołalność daje mu sens, bo decyzję podejmujesz raz, na spokojnie. Po upływie terminu dostęp do konta wraca automatycznie.